بسمالله الرحمن الرحیم
روز روابط عمومی و ارتباطات، فرصتی مغتنم برای پاسداشت جایگاه ارزشمند و اثرگذار این حوزه در پیشبرد اهداف سازمانی، تقویت سرمایه اجتماعی، ارتقای اعتماد عمومی و توسعه همدلی و همافزایی درون و بیرون سازمان است.
امروز روابط عمومی صرفاً یک واحد اجرایی و اطلاعرسانی نیست، بلکه نهادی راهبردی در عرصه حکمرانی معنا به شمار میرود؛ نهادی که با روایتگری مسئولانه، تبیین واقعبینانه مسائل، انعکاس هنرمندانه دستاوردها و ایجاد درک مشترک میان سازمان و مخاطبان، نقش مؤثری در تحقق مأموریت خطیر جهاد تبیین و اقناع افکار عمومی ایفا میکند.
روابط عمومی در دنیای پیچیده و متحول امروز، باید با نگاهی علمی، برنامهمحور و آیندهنگر، نسبت به تمامی ذینفعان سازمان رویکردی هدفمند و فعال داشته باشد. شناسایی دقیق نیازها، مطالبات و انتظارات ذینفعان و تلاش برای پاسخگویی مؤثر به آنها از طریق طراحی و استقرار کانالهای ارتباطی صحیح، کارآمد و دوسویه، از جمله مهمترین مسئولیتهای این حوزه اثرگذار است.
در این میان، روابط عمومی در کنار تعاملات برونسازمانی، وظیفهای بنیادین در حوزه درونسازمانی نیز بر عهده دارد و آن، برقراری ارتباط دوسویه، پویا و مؤثر با کارکنان به عنوان اصلیترین نهاد درونسازمانی است. بیتردید سرمایههای انسانی، بزرگترین و بیبدیلترین پشتوانه هر سازمان به شمار میروند و روابط عمومی باید بتواند با همکاری و همافزایی با سایر واحدهای سازمان، در تبیین و تثبیت فرهنگ سازمانی کارآمد و مؤثر نقشآفرین باشد و در ایجاد و تقویت حس تعلق سازمانی در میان کارکنان، رسالت حرفهای و انسانی خود را به شایستگی ایفا کند.
روابط عمومی امروز، بیش از هر زمان دیگر، باید روابط عمومی یادگیرنده باشد؛ روابط عمومیای که با درک تحولات محیطی، شناخت اقتضائات نوین ارتباطی، بهرهگیری از دانش، تجربه، تحلیل و ابزارهای نوین، بتواند در مسیر تعالی سازمان، تقویت انسجام داخلی، ارتقای تصویر حرفهای و افزایش اثربخشی ارتباطات، نقشی ممتاز و افتخارآفرین ایفا کند.
اینجانب ضمن گرامیداشت روز روابط عمومی و ارتباطات، این مناسبت ارزشمند را به تمامی تلاشگران این عرصه، بهویژه همکاران گرانقدر روابط عمومی شرکت فولاد کاوه جنوب کیش تبریک عرض میکنم و از مجاهدتهای صادقانه، اندیشمندانه و خستگیناپذیر آنان در مسیر تبیین دستاوردها، تقویت ارتباطات سازمانی، صیانت از سرمایه اجتماعی شرکت و ارتقای جایگاه این مجموعه بزرگ صنعتی صمیمانه قدردانی مینمایم. توفیق روزافزون همه عزیزان را در مسیر خدمت به نظام مقدس جمهوری اسلامی ایران و اعتلای صنعت پرافتخار فولاد کشور، از درگاه خداوند متعال مسئلت دارم.
مجتبی شعبانی
مدیرعامل و نائب رئیس هیات مدیره شرکت فولاد کاوه جنوب کیش