چوب امداد ايساكو به ظهيري رسيد
خبرگزاري تخصصي معدن- طي حكمي از سوي مهندس جواد نجم الدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو، مديريت ايساكو به ظهيري واگذار شد.
خبرگزاري تخصصي معدن- طي حكمي از سوي مهندس جواد نجم الدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو، مديريت ايساكو به ظهيري واگذار شد.
به گزارش معدن نيوز ؛ مهندس مير جواد سليماني، قائم مقام مدير عامل ايران خودرو در كيفيت و محصول در جريان مراسم توديع و معارفه مدير عامل ايساكو با بيان اين مطلب گفت: در طول دو سال اخير كه مهندس بابايي سكان هدايت شركت ايساكو را بر عهده داشت شاهد پيشرفت هاي زيادي در شاخص هاي مختلف بوديم.
وي ادامه داد: با توجه به اينكه شركت ايساكو به عنوان پيشاني گروه صنعتي ايران خودرو به شمار مي رود، اين شركت وظيفه سنگيني براي جلب رضايت مشتريان دارد.
قائم مقام محصول و كيفيت ايران خودرو استفاده از نيروهاي مجرب و آموزش ديده را از مهمترين دلايل پيشرفت خدمات پس از فروش ايران خودرو دانست.
مهندس سليماني خاطرنشان ساخت: با توجه به سوابق و شناختي كه از دكتر ظهيري داريم ،مي توانيم شاهد پيشرفت هاي رو به رشددر شركت ايساكو باشيم.
وي با تاكيد بر اينكه مشتريان ايران خودرو از مهمترين سرمايه هاي اين شركت محسوب مي شوند تصريح كرد: كسب رتبه نخست خدمات پس از فروش در دو سال گذشته به صورت متوالي نشان از همت مديران و كاركنان خدوم اين شركت دارد.
در ادامه دكتر ظهيري مديرعامل شركت ايساكو با بيان اينكه رسالت اصلي اين شركت، ارائه خوب خدمات پس از فروش به مشتريان است، گفت: اين شركت بايد برنامه كار خود را بر اساس خدمت محوري و خدمت رساني برنامه ريزي كند.
وي از جمله برنامه هاي خود در اين شركت راتوسعه كيفي و كمي خدمات پس از فروش، تسريع، تدوين و دقت در تامين قطعات يدكي يا عنوان يك برند اطمينان بخش براي عموم مشتريان و بازبيني و مهندسي با فرايند هاي تامين قطعات و خدمات خواند.
مدير عامل شركت ايساكو تصريح كرد: تاكيد در مشتري مداري و ارتقاي شاخص هاي مرتبط با خدمات پس از فروش، افزايش سهم شركت از تامين قطعات يدكي بازار به منظور حصول اطمينان از ارائه قطعات مطمئن و با كيفيت براي مشتريان گروه صنعتي ايران خودرو و توجه به تاكيد مديريت ارشد شركت در راستاي تحقق مفاد نظام ارتقاي كيفيت خدمات پس از فروش از ديگر برنامه هاي مهم اين مديريت است.
ظهيري خاطرنشان ساخت: توسعه نمايندگي هاي مجاز، آموزش و چابك سازي و نقدينگي شركت مي تواند شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو را در مسير بالندگي قرار دهد.
وي افزود: در طول مديريت مهندس بابايي اقدامات خوبي در زمينه خدمت رساني مطلوب به مشتريان و سود دهي شركت انجام شده بود كه اميدوارم بتوانم برنامه هاي راهبردي اين شركت را به خوبي ادامه دهيم.
مهندس بابايي مدير عامل سابق شركت ايساكو نيز در ادامه گفت: خوشبختانه هم اكنون مسير خدمات پس از فروش هموار شده است.
وي با بيان اينكه در ابتداي سال 88 تعداد نمايندگي هاي مجاز اين شركت 730 نمايندگي بود افزود: هم اكنون تعداي نمايندگي هاي مجاز اين شركت به 946 نمايندگي افزايش يافته است.
وي تصريح كرد: امروز شركت ايساكو از بين 36 شركت خدمات پس از فروش در كشور رتبه بالايي را كسب كرده كه همه اين توفيقات مرهون زحمات و حمايت مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو مي باشد.
مدير عامل سابق شركت ايساكو خاطرنشان ساخت: در حال حاضر حدود 75 درصد از نمايندگي هاي مجاز اين شركت رتبه يك يا دو را دارا هستند.
بابايي همچنين تصريح كرد: فروش ايساكو در سال 89 نسبت به سال 88 حدود 21 درصد افزايش داشته است.
گفتني است، بهزاد ظهيري، مدير عامل جديد شركت ايساكو داراي درجه دكتراي حقوق، كارشناس مديريت بازرگاني و فارغ التحصيل دوره هاي مديريت اجرايي است.بيش از اين نيز داراي سوابق مديريتي بسياري از جمله مدير عامل شركت ايسيكو، معاون برنامه ريزي استاندار گيلان و سمنان و عضو هيات مديره شركت شهرك هاي استان گيلان و سمنان، رئيس سابق سازمان صنايع و معادن استان گيلان، معاون برنامه ريزي استان سمنان و مدير عامل و عضو هيات مديره شركت نوسازي صنايع ايران در رشت بوده است.