مديرعامل شركت خدمات فني رنا:
نمايندگي هاي خدمات پس از فروش سايپا ديزل به دستگاه تست ترمز مجهز مي شوند

خبرگزاري معدن-مديرعامل شركت خدمات فني رنا گفت: با توجه به اهميت سيستم ترمز در خودروهاي سنگين و به منظور ارتقاء سلامت تردد و ايمن سازي راه ها، به زودي نمايندگي هاي خدمات پس از فروش اين شركت به"دستگاه تست ترمز" مجهز مي شوند.
خبرگزاري معدن-مديرعامل شركت خدمات فني رنا گفت: با توجه به اهميت سيستم ترمز در خودروهاي سنگين و به منظور ارتقاء سلامت تردد و ايمن سازي راه ها، به زودي نمايندگي هاي خدمات پس از فروش اين شركت به”دستگاه تست ترمز” مجهز مي شوند.
به گزارش معدن نيوز رامين سارنگ ضمن اعلام اين خبر افزود: اين سيستم كه تا اواخر پاييز امسال در كليه نمايندگيهاي مجاز شركت رنا نصب خواهد شد، داراي آخرين تكنولوژي روز اروپا بوده و به رانندگان خودروهاي سنگين، جهت رانندگي ايمن، اطمينان خاطر مي دهد .
وي در ادامه با اشاره به ابلاغ دستورالعمل ارتقاء خدمات پس از فروش خودرو توسط وزارت صنايع و معادن خاطرنشان كرد: در حال حاضر دستور العمل مربوطه براي شركت رنا كاملا اجرايي بوده، چرا كه تمامي نمايندگي هاي شركت رنا در سراسر كشور داراي استانداردهاي مورد خواست وزارت صنايع و معادن هستند، ضمن اينكه اين شركت به عنوان برترين ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروهاي سنگين در كشور طي 9 دوره اخير، قصد دارد فعاليت هاي خود را با شتاب بيشتري به استانداردهاي روز اروپا نزديك نمايد.
مديرعامل شركت خدمات فني رنا با اشاره به برنامه هاي آتي اين شركت به منظور افزايش شبكه نمايندگي هاي خدمات پس از فروش محصولات سايپا ديزل گفت: علاوه بر برنامه راه اندازي مراكز خدمات پس از فروش «بصورت هر 20 روز يكبار» در سال جاري، برنامه هاي كيفي در جهت ارتقاء و بهبود شبكه و نيز افزايش شاخص رضايت مشتريان از شبكه نمايندگي هاي رنا را در دستور كار خود قرار داده ايم .
سارنگ نگاه شركت خدمات فني رنا را به مقوله خدمات پس از فروش، ” نگاهي پيشرو و مبتكرانه” دانست و تاكيد كرد: در اين راستا، برنامه هايي چون استقرار سيستم هاي مديريت كيفيت در شبكه تعميرگاه هاي مركزي شركت رنا، ايجاد سيستم پرداخت خسارت خواب خودرو، تدوين و اجراي دستور العمل نظام هاي انگيزشي در شبكه نمايندگي ها و ارتقاء سيستم هاي نظارت و بازرسي بر شبكه را نيز در دست اجرا داريم كه در آينده اي نزديك نهايي خواهد شد.
وي همچنين از طرح تعويض فيلتر و روغن كاميون هاي ولوو براي اولين بار در سطح كشور خبر داد و گفت: با توجه به قيمت بسيار مناسب خدمات ارائه شده و هزينه دستمزد رايگان، به دنبال ايجاد فرهنگ بهره گيري از قطعات اصلي و خدماتي مطمئن براي رانندگان كاميونهاي ولوو هستيم.